Conditions générales d'utilisation

Les présentes CGU encadrent l'utilisation de la plateforme Excubia, service de veille de réputation sur les modèles d'intelligence artificielle, accessible aux professionnels.

La création d'un compte est réservée aux professionnels agissant dans le cadre de leur activité. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et la confidentialité de ses identifiants.

Excubiainterroge automatiquement des modèles d'IA tiers avec des questions relatives à l'entreprise renseignée par l'utilisateur, analyse les réponses obtenues et produit des rapports de synthèse (score, extraits, recommandations).

Les réponses citées sont générées par des modèles d'IA tiers et peuvent contenir des erreurs. Elles sont rapportées à titre informatif : Excubian'en est pas l'auteur et ne saurait être tenu responsable de leur contenu.

Le service ne garantit pas la modification des réponses produites par les modèles d'IA tiers. Les recommandations fournies sont des conseils de communication ; leur mise en œuvre et leurs résultats relèvent de la responsabilité de l'utilisateur. Les scores sont des indicateurs synthétiques calculés à partir d'un échantillon de réponses à une date donnée.

L'utilisateur s'engage à ne surveiller que des marques sur lesquelles il dispose d'un intérêt légitime (sa propre entreprise, ses concurrents directs dans le cadre d'une veille concurrentielle licite) et à ne pas utiliser les rapports à des fins de dénigrement.

Le service dépend d'API tierces (OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity). En cas d'indisponibilité de l'une d'elles, les analyses peuvent être retardées sans que cela ouvre droit à indemnisation, au-delà du report de l'analyse concernée.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège de l'éditeur, après tentative de résolution amiable.